اهمیت گواهینامه های بین المللی ایزو و دبستان رسا

در این مقاله مروری خواهیم داشت بر اهمیت داشتن ایزو برای یک دبستان. در ابتدا تعریفی از ایزو که شامل معرفی و تاریخچه است ارائه داده و سپس فعالیتهای دبستان دخترانه رسا که عنوان بهترین دبستان دخترانه منطقه ۸ را دارد و اولین دبستان دخترانه در تهران است که موفق به کسب ۶ ایزوی بین المللی شده است را بررسی می کنیم. با ما همراه باشید

تقریبا همه ما عبارت ایزو را می شنویم. این کلمه بعنوان یک امتیاز برای شرکتهای دارنده محسوب می شود و با افتخار از داشتن “ایزو” صحبت کرده و آن را در سابقه کاری خود ذکر می کنند. ولی به راستی ایزو چیست؟ و چرا مهم است؟

“ایزو” مخفف عبارت International Organization for Standardization است که با انتخاب اولین حرف هر کلمه مخفف ISO را بوجود آورده اند. ولی این تمام تعریف نیست. ایزو را می توان برگرفته از لغت یونانی Isos به معنی “برابر” هم دانست. این لغت در پیشوند کلماتی مانند: ایزومتریک (دارای اندازه های برابر)، ایزوتوپ (دارای عدد اتمی یکسان)، ایزومر (دارای ترکیب های برابر) و غیره هم می توان یافت.

ISO در ۲۳ فوریه ۱۹۴۷ تأسیس شد و تا نوامبر ۲۰۲۲ بیش از ۲۴۵۰۰ استاندارد بین المللی را منتشر کرده است که تقریباً تمام جنبه های فناوری و تولید را پوشش می دهد. دارای ۸۱۱ کمیته فنی برای مراقبت از توسعه استانداردها است. این سازمان استانداردسازی را در تمام زمینه های فنی و غیر فنی به غیر از مهندسی برق و الکترونیک که توسط IEC اداره می شود، توسعه داده و منتشر می کند. دفتر مرکزی آن در ژنو، سوئیس است و از سال ۲۰۲۳ در ۱۶۷ کشور کار می کند. سه زبان رسمی ISO عبارتند از انگلیسی، فرانسوی و روسی.

این سازمان از نمایندگان سازمان های استاندارد ملی کشورهای عضو تشکیل شده است. هر کشوری برای خود یک سازمان استاندارد دارد و تمامی این سازمان های ملی تابع قوانینی هستند که سازمان ISO به آنها ابلاغ می کند. می توان گفت که وظیفه سازمان ایزو همسان سازی و هماهنگ سازی استانداردها از شکل محلی و بومی به یک شکل جهانی است تا سازمانهای داخلی و محلی بتوانند در یک مقیاس پذیرفته شده جهانی کار کنند. بگذارید برای روشن شدن مطلب مثالی بیاوریم: در قدیم واحد اندازه گیری طول وجب و واحد مسافت در ایران فرسنگ (فرسخ) یا منزل (فاصله معمول بین دو کاروانسرا) بوده است؛ در حالیکه، این واحد در انگلستان به ترتیب فوت (اندازه پای ملکه انگیس) و مایل است. یا واحد اندازه گیری وزن در ایران چارک و مثقال و در انگلستان اونس بود. اگر قرار بود جنسی از ایران به انگلستان صادر شود چه مشکلاتی برای تبدیل چارک به اونس پیش می آمد یا اگر قرار بود شخصی از ایران به اروپا سفر کند چه مشکلاتی برای بیان مسافت از فرسنگ یا منزل به مایل پیش می آمد. یکی از کارهای سازمان ایزو این است که برای سهولت امور بین المللی واحدهای را بسازد که همه تابع آن باشند. ولی همه وظیفه سازمان ایزو نیست. سازمان ایزو معیارهای برای بهترین کیفیت نیز ارائه میدهد. به همین دلیل داشتن گواهینامه ایزو برای یک سازمان به منزله رعایت تمامی استانداردها در بهترین کیفیت جهانی است.

چرا داشتن گواهینامه ایزو برای یک دبستان مهم است؟

سازمانها و شرکتها سعی می کنند گواهینامه ایزو را به دست بیاورند و اگر دارای ایزو هستند آن را با افتخار در سابقه کاری خود ذکر می کنند و یا آن را در معرض دید همگان قرار می دهند. سازمان های آموزشی نیز از این قاعده استثناء نیستند. به دست آوردن ایزو آسان نیست و برای به دست آوردن آن باید مراحل دشواری از بروکراسی و کیفیت را طی کرد.

ولی چرا داشتن ایزو برای یک دبستان ابتدایی مهم است؟ گواهینامه ایزو به چند دلیل برای یک مدرسه ابتدایی مهم است:

۱٫ تضمین کیفیت: گواهینامه ISO تضمین می کند که مدرسه استانداردهای شناخته شده بین المللی را برای سیستم های مدیریت کیفیت (QMS) اجرا کرده است. این به مدرسه کمک می کند تا به طور مداوم آموزش و خدمات با کیفیت را به دانش آموزان و ذینفعان ارائه دهد.

۲٫ مدیریت مؤثر: استانداردهای ISO چارچوبی را برای مدیریت مؤثر مدرسه فراهم می کند. به ساده سازی فرآیندها، بهبود کارایی و کاهش خطاها و ضایعات کمک می کند. این امر منجر به سازماندهی و اداره بهتر مدرسه می شود.

۳٫ بهبود مستمر: صدور گواهینامه ایزو مستلزم داشتن سیستمی برای بهبود مستمر مدارس است. این امر مدرسه را تشویق می کند تا به طور منظم عملکرد خود را ارزیابی کند، زمینه های بهبود را شناسایی کند و اقدامات لازم را انجام دهد. این به مدرسه کمک می کند تا به روز بماند و با نیازها و الزامات آموزشی در حال تغییر سازگار شود.

۴٫ ایمنی و رفاه: استانداردهای ISO جنبه های بهداشتی، ایمنی و زیست محیطی را نیز پوشش می دهند. رعایت این استانداردها تضمین می کند که مدرسه یک محیط آموزشی امن و مطمئن را برای دانش آموزان، کارکنان و بازدیدکنندگان فراهم می کند. این به عواملی مانند ایمنی آتش سوزی، آمادگی اضطراری و استانداردهای بهداشتی می پردازد.

۵٫ شهرت و اعتبار: گواهینامه ISO علامت شناخته شده کیفیت و حرفه ای بودن است. این امر شهرت و اعتبار مدرسه را در بین والدین، دانش آموزان و جامعه افزایش می دهد. این نشان دهنده تعهد مدرسه به استانداردهای بالا و بهبود مستمر است.

۶٫ شناخت بین المللی: گواهینامه ISO در سطح جهانی شناخته شده و پذیرفته شده است. برای مدارس بین‌المللی یا مدارسی که به دنبال جذب دانش‌آموزان بین‌المللی هستند، گواهی ISO می‌تواند تضمین کند که مدرسه استانداردها و الزامات بین‌المللی را برآورده می‌کند.

به طور کلی، گواهینامه ISO برای یک مدرسه ابتدایی برای اطمینان از آموزش با کیفیت، مدیریت موثر، بهبود مستمر، ایمنی، شهرت و شناخت بین المللی مهم است.

گواهی نامه های ایزو دبستان دخترانه غیردولتی رسا:

بعد از این مقدمه نسبتا مفصل درباره ایزو نگاهی داشته باشیم به دبستان دخترانه غیردولتی رسا و ایزوهای که این دبستان کسب کرده است. وجود این ایزوها مدرکی بر ادعای “بهترین دبستان دخترانه شرق تهران” است. در واقع، دبستان رسا اولین دبستان دخترانه در ایران است که موفق به کسب ایزو شده است.

دبستان دخترانه رسا دارای ۶ گواهینامه ایزو است که آنها را از موسسهC.R.S (Canadian Register Services) اخذ کرده است. با هم نگاهی داشته باشیم به این گواهینامه ها:

۱٫ ISO 9001- ایزو ۹۰۰۱ یک استاندارد مدیریت کیفیت است که معیارهای یک سیستم مدیریت کیفیت را تعیین می کند. این ایزو بر اساس تعدادی از اصول مدیریت کیفیت از جمله تمرکز قوی مشتری، مشارکت مدیریت ارشد، رویکرد فرآیند، بهبود مستمر و تصمیم گیری مبتنی بر شواهد است. هدف اصلی این ایزو افزایش رضایت مشتری و برآورده ساختن نیازهای مشتری است. این ایزو در سطح بین المللی به رسمیت شناخته شده و به طور گسترده توسط سازمان ها به عنوان راهی برای نشان دادن تعهد خود به کیفیت و توانایی آنها برای ارائه مداوم محصولات و خدماتی که نیازها و انتظارات مشتری را برآورده می کند، پذیرفته شده است.

۲٫ ISO 22000 یک استاندارد جهانی در زمینه سیستم مدیریت ایمنی و کیفیت مواد غذایی است. این استاندارد توسط سازمان بین المللی استانداردسازی تهیه شده است و معیارهایی را برای مدیریت ریسک های مربوط به مواد غذایی و تضمین کیفیت و ایمنی آنها تعیین می‌کند.

۳٫ ایزو ۱۰۰۰۲ یک استاندارد بین المللی است که برای مدیریت کیفیت و رسیدگی به شکایات مشتریان در سازمان ها تعریف شده است. این استاندارد به سازمان ها کمک می کند تا فرآیندهای رسیدگی به شکایات را بهبود داده و از ارتباط مؤثر با مشتریان بهره بگیرند.

۴٫ ISO 10015 یک استاندارد مدیریت کیفیت است که دستورالعمل هایی را برای آموزش و توسعه در یک سازمان ارائه می دهد. این برنامه بر طراحی، توسعه، اجرا و ارزیابی برنامه های آموزشی تمرکز دارد تا اطمینان حاصل شود که آنها به طور موثر شایستگی و عملکرد افراد را افزایش می دهند.

۵٫ ISO 14001 یک استاندارد بین المللی شناخته شده برای سیستم های مدیریت محیط زیست است. این ایزو چارچوبی را برای سازمان ها فراهم می کند تا عملکرد زیست محیطی خود را ایجاد، پیاده سازی، حفظ و بهبود مستمر کنند. این استاندارد بر کمک به سازمان ها در شناسایی و مدیریت اثرات زیست محیطی، کاهش ضایعات، حفظ منابع، جلوگیری از آلودگی و رعایت مقررات زیست محیطی تمرکز دارد. جنبه های مختلفی از جمله بهره وری انرژی، مصرف آب، انتشار گازهای گلخانه ای، مدیریت زباله و ردپای کلی محیطی یک سازمان را در نظر می گیرد. با پیاده سازی ISO 14001، سازمان ها می توانند عملکرد زیست محیطی خود را افزایش دهند، خطرات را کاهش دهند، کارایی را بهبود بخشند و تعهد خود را به مسئولیت زیست محیطی به ذینفعان، مشتریان و عموم نشان دهند.

۶٫ I.W.A. 2 در ISO دستورالعمل هایی را برای اعمال ISO 9001 در زمینه سازمان های دولتی ارائه می دهد. هدف آن کمک به سازمان های دولتی در پیاده سازی سیستم های مدیریت کیفیت بر اساس استاندارد ISO 9001 است. به طور کلی، I.W.A. 2 به سازمان‌های دولتی کمک می‌کند تا اصول ISO 9001 را به طور موثر درک و اجرا کنند، که منجر به بهبود کیفیت، رضایت مشتری و کارایی عملیاتی در بخش عمومی می‌شود.

دبستان دخترانه رسا برای کسب این ۶ گواهی نامه ایزو راهی بس طولانی و دشوار را طی کرده است و این افتخارات است که موجب شده عنوان بهترین دبستان دخترانه غیردولتی منطقه ۸ تهران را به دست بیاورد. این افتخارات یک شبه و اتفاقی به دست نمی آید.

به یاد داشته باشید که شما همیشه می توانید با مراجعه به ماژول مدرسه یاب در شبکه اجتماعی مدرسه کلوب، همه مدارس ابتدای این منطقه را بررسی کنید و نظرات والدین را نیز مطالعه بفرمایید تا صحبت عنوان بهترین دبستان دخترانه منطقه ۸ تهران را بیش از پیش باور کنید.